개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 3월 7일
ProHire("당사", "우리" 또는 "저희")는 ProHire 모바일 애플리케이션 및 prohire.club 웹사이트(이하 통칭하여 "플랫폼")를 운영합니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 플랫폼을 이용할 때 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 이용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.
ProHire를 이용함으로써, 귀하는 본 방침에 기술된 바에 따라 정보의 수집 및 이용에 동의하는 것입니다.
1. 수집하는 정보
1.1 귀하가 제공하는 정보
- 계정 정보: Google 로그인, Apple 로그인, 이메일/비밀번호, 또는 전화번호를 통해 계정을 생성할 때 제공하는 이름, 이메일 주소, 프로필 사진.
- 전화번호: 전화번호 인증으로 로그인하는 경우, 당사는 귀하의 전화번호를 수집하며 SMS를 통한 계정 인증 목적으로만 사용합니다.
- 프로필 정보: 계약자로 등록하는 경우, 귀하의 자기소개, 서비스 카테고리, 시간당 요금, 도시, 포트폴리오 이미지, 자격증, 서비스 패키지.
- 구인 공고: 구인 공고 게시 시 업로드하는 구인 제목, 설명, 예산, 카테고리, 위치, 이미지. 여기에는 자원봉사 및 지역사회 구인 공고가 포함됩니다.
- 입찰: 구인 공고에 제출하는 입찰 금액, 메시지, 예상 일정.
- 메시지: 인앱 메시징 기능을 통해 다른 사용자에게 전송하는 메시지 내용.
- 리뷰 및 추천: 계약자에게 남기는 평점과 작성 리뷰, 다른 계약자에게 하는 추천.
- 추천 데이터: 귀하가 생성하거나 사용한 추천 코드, 귀하가 추천한 사용자.
- 결제 정보: Google Play(Android) 또는 Stripe(웹)를 통해 처리된 인앱 구매 거래 내역. 당사는 신용카드 번호나 은행 계좌 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
- 인증 서류: 계약자가 프로필에 인증 배지를 받기 위해 자발적으로 업로드한 전문 자격증 및/또는 신원 확인 서류. 자세한 내용은 제1.4항을 참조하십시오.
- 사진 라이브러리(iOS): iOS에서 카메라 롤의 이미지를 업로드하는 경우, 귀하가 선택한 이미지를 검색하는 목적으로만 사진 라이브러리에 접근합니다. 당사는 귀하의 전체 사진 라이브러리를 탐색하거나 저장하지 않습니다.
1.2 자동으로 수집되는 정보
- 위치 데이터: 위치 권한을 허용한 경우 귀하의 대략적인 위치(도시 수준)로, 인근 구인 공고 및 계약자를 표시하는 데 사용됩니다. 당사는 위치 기반 기능을 제공하기 위해 Google Maps 및 Places API를 사용합니다.
- 기기 정보: 푸시 알림을 위한 기기 유형, 운영체제 버전, 고유 기기 식별자.
- 사용 데이터 및 분석: 방문한 페이지, 사용한 기능, 검색 쿼리, 구인 공고 조회, 계약자 프로필 조회, 제출한 입찰, 생성한 예약, 타임스탬프 등 플랫폼과의 상호작용 방식. 이 데이터는 Firebase Analytics(모바일) 및 Google Analytics 4(웹)를 통해 수집됩니다.
- 사용자 속성: 플랫폼 사용 패턴 이해를 위해 분석 속성으로 설정된 사용자 역할(고객 또는 계약자) 및 익명화된 사용자 식별자.
- 활동 피드 데이터: 구인 공고 업데이트, 입찰 상태 변경, 예약 이정표 등 플랫폼에서의 활동 기록.
1.3 제3자로부터 수집하는 정보
- Google 로그인: Google로 로그인하는 경우, 귀하의 Google 계정으로부터 이름, 이메일 주소, 프로필 사진을 수신합니다.
- Apple 로그인: Apple로 로그인하는 경우, 귀하의 Apple 계정으로부터 이름과 이메일 주소(Apple이 비공개 주소를 통해 중계할 수 있음)를 수신합니다.
1.4 인증 서류
계약자는 프로필에 인증 배지를 받기 위해 자발적으로 전문 자격증 또는 신원 확인 서류를 ProHire에 업로드할 수 있습니다. 이 정보는 다음과 같이 처리됩니다:
- 접근이 제한된 Firebase Storage에 안전하게 저장됩니다.
- 인증 배지 발급 또는 거부의 목적으로만 ProHire 직원이 검토합니다.
- 계정 유지 기간 동안 보관되며, 계정 삭제 시 삭제됩니다.
인증 서류 제출은 전적으로 자발적입니다. 이 정보를 제공하지 않으려는 계약자도 인증 배지 없이 플랫폼을 계속 이용할 수 있습니다.
2. 정보 이용 방법
당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 사용합니다:
- 다른 사용자에게 프로필 표시(고객은 계약자 프로필을 보고, 계약자는 고객이 게시한 구인 세부 정보를 봄).
- 귀하의 위치 및 선호도에 따른 관련 구인 공고 및 계약자 표시.
- 위치, 카테고리, 평점 및 기타 요소를 기반으로 고객과 적합한 계약자를 연결하는 스마트 매칭 제안 제공.
- 인앱 메시징을 통한 고객과 계약자 간의 커뮤니케이션 지원.
- 새 입찰, 메시지, 예약, 구인 공고 업데이트에 대한 푸시 알림 전송.
- Google Play 또는 Stripe를 통한 인앱 구매(구인 공고 부스트) 처리.
- 구인 공고 및 계약자 프로필의 공유 가능한 딥 링크 생성.
- 분석을 통한 플랫폼 기능 및 사용자 경험 개선.
- 서비스 개선을 위한 전환 퍼널 추적(가입, 탐색, 입찰, 예약, 리뷰).
- 선택적으로 사용하는 AI 지원 텍스트 생성 기능 지원(제9항 참조).
3. 처리의 법적 근거(EU/EEA 사용자)
귀하가 유럽연합(EU) 또는 유럽경제지역(EEA)에 거주하는 경우, 당사는 일반 개인정보 보호 규정(GDPR) 제6조에 정의된 다음 법적 근거에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다:
- 계약 이행(Art. 6(1)(b)): 플랫폼 서비스 제공에 필요한 처리 — 계정 생성, 구인 공고, 입찰, 예약, 메시징, 리뷰 포함.
- 동의(Art. 6(1)(a)): 귀하가 명시적으로 동의한 경우, 예를 들어 웹에서 분석 쿠키에 동의하거나 푸시 알림을 활성화한 경우.
- 정당한 이익(Art. 6(1)(f)): 사기 방지, 플랫폼 보안, 서비스 개선 등 당사의 정당한 이익을 위해 필요한 처리 — 단, 이러한 이익이 귀하의 기본적 권리 및 자유보다 우선하지 않는 경우에 한합니다.
- 법적 의무(Art. 6(1)(c)): 세금 및 회계 요건 등 관련 법률 준수를 위해 필요한 처리.
동의가 처리의 법적 근거인 경우 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 전에 수행된 처리의 합법성에 영향을 미치지 않습니다.
4. 국제 데이터 이전
ProHire는 미국 또는 EU/EEA 외부의 다른 국가에 위치할 수 있는 Firebase(Google Cloud) 인프라에 데이터를 저장합니다. 귀하의 개인정보가 EU/EEA 외부로 이전되는 경우, 당사는 다음 안전장치에 의존합니다:
- 표준 계약 조항(SCC): Google Cloud는 국제 데이터 이전을 위해 유럽 집행위원회가 승인한 표준 계약 조항에 따라 운영됩니다.
- EU 적정성 결정: 해당되는 경우, 유럽 집행위원회가 적절한 수준의 데이터 보호를 제공한다고 결정한 국가로 데이터가 이전될 수 있습니다.
Google의 데이터 이전 메커니즘에 대한 자세한 내용은 Google의
데이터 처리 약관을 참조하십시오.
5. 정보 공유 방법
당사는 귀하의 개인정보를
판매하지 않습니다.
당사는 다음과 같은 경우에만 정보를 공유합니다:
- 다른 사용자와: 귀하의 이름, 프로필 사진, 도시, 관련 전문 정보(자기소개, 카테고리, 평점, 추천, 서비스 패키지)는 마켓플레이스 기능의 일환으로 다른 사용자에게 표시됩니다. 메시지는 대화 참여자에게만 표시됩니다. 즐겨찾기 목록은 비공개입니다.
- 서비스 제공업체: 당사는 플랫폼 운영을 위해 제3자 서비스를 사용합니다(전체 목록은 제12항 참조). 이 제공업체들은 자체 개인정보 처리방침에 따라 데이터를 처리합니다.
- 법적 요건: 법률, 법원 명령, 또는 정부 요청에 의해 요구되는 경우 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.
- 사업 양도: ProHire가 합병, 인수, 또는 자산 매각에 관여하는 경우, 해당 거래의 일환으로 귀하의 정보가 이전될 수 있습니다.
6. 쿠키 및 웹 추적
웹(prohire.club)에서 ProHire를 사용하는 경우, 당사는 Google Analytics 4를 사용하여 사용 데이터를 수집합니다. 기본적으로 분석 저장소는 귀하가 동의를 제공할 때까지
거부 상태입니다. 동의를 허용하는 경우:
- Google Analytics는 사용자 상호작용 및 세션 데이터를 측정하기 위해 쿠키를 설정할 수 있습니다.
웹사이트의 동의 프롬프트 또는 브라우저 설정을 통해 쿠키 기본 설정을 관리할 수 있습니다.
모바일 앱에서는 쿠키 대신 Firebase Analytics가 사용되며, Google의 데이터 처리 관행을 따릅니다.
당사가 사용하는 쿠키, 그 목적 및 관리 방법에 대한 자세한 내용은
쿠키 정책을 참조하십시오.
7. 데이터 저장 및 보안
- 귀하의 데이터는 Firebase(Google Cloud) 서버에 저장됩니다.
- 모든 데이터는 전송 중 HTTPS/TLS를 사용하여 암호화됩니다.
- 저장 중인 데이터는 Firebase에 의해 암호화됩니다.
- 당사는 Firebase Authentication을 사용하여 안전한 계정 관리를 제공하며, Google 로그인, Apple 로그인, 이메일/비밀번호, 전화번호(SMS) 인증을 지원합니다.
- 웹에서의 결제 처리는 PCI-DSS 준수 Stripe에 의해 처리됩니다.
- 당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취하지만, 어떠한 전자 저장 또는 전송 방법도 100% 안전하지는 않습니다.
8. 귀하의 권리 및 선택
8.1 접근 및 업데이트
플랫폼의 프로필 설정을 통해 언제든지 프로필 정보를 보고 업데이트할 수 있습니다.
8.2 계정 삭제
앱의
설정 > 계정 삭제를 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정을 삭제하면:
- 계약자 프로필 및 서비스 패키지를 포함한 귀하의 프로필 정보가 삭제됩니다.
- 귀하의 구인 공고, 입찰, 예약, 리뷰가 삭제됩니다.
- 귀하의 메시지, 즐겨찾기, 활동 피드 데이터, 추천, 추천 데이터가 삭제됩니다.
- 일부 익명화된 데이터는 분석 및 법적 목적으로 보관될 수 있습니다.
자세한 내용은
데이터 삭제 정책을 참조하십시오.
8.3 위치
기기 설정을 통해 위치 권한을 비활성화할 수 있습니다. 이 경우 특정 기능(예: 인근 구인 공고 및 계약자 표시)이 제한될 수 있습니다.
8.4 푸시 알림
앱 설정 또는 기기 설정을 통해 푸시 알림을 비활성화할 수 있습니다.
8.5 분석 동의(웹)
웹 플랫폼에서는 언제든지 분석 동의를 철회할 수 있으며, 이 경우 Google Analytics를 통한 사용 데이터 수집이 중단됩니다.
8.6 로그인 제공업체
- Apple 로그인: 로그인 및 보안 > Apple로 로그인 아래의 Apple ID 설정을 통해 ProHire의 접근 권한을 취소할 수 있습니다.
- 전화번호: 계정을 삭제하여 전화번호를 제거할 수 있습니다.
8.7 EU/EEA 사용자를 위한 추가 권리
귀하가 EU 또는 EEA에 거주하는 경우, GDPR(제15조~제22조)에 따른 추가 권리가 있습니다:
- 열람권(Art. 15): 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 요청할 수 있습니다.
- 정정권(Art. 16): 부정확한 개인정보의 수정을 요청할 수 있습니다.
- 삭제권(Art. 17): 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다(데이터 삭제 정책 참조).
- 처리 제한권(Art. 18): 특정 상황에서 당사의 데이터 사용 방법 제한을 요청할 수 있습니다.
- 데이터 이동권(Art. 20): 다른 서비스로 이전하기 위해 개인정보의 기계 판독 가능한 사본을 요청할 수 있습니다.
- 이의 제기권(Art. 21): 프로파일링을 포함한 정당한 이익에 기반한 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
- 동의 철회권: 처리가 동의에 근거한 경우, 이전 처리의 합법성에 영향을 미치지 않고 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
- 이의 신청권: 귀하의 데이터 보호 권리가 침해되었다고 생각하는 경우, 현지 개인정보 보호 기관(DPA) 또는 감독 기관에 이의를 제기할 권리가 있습니다.
이러한 권리를 행사하려면
prohireclub@gmail.com으로 문의하십시오. GDPR에서 요구하는 바에 따라 30일 이내에 EU/EEA 요청에 응답합니다.
9. AI 기반 기능
ProHire는 사용자가 콘텐츠를 보다 효율적으로 작성할 수 있도록 선택적 AI 텍스트 생성 기능을 포함합니다. 이러한 기능에는 다음이 포함됩니다:
- 구인 설명 작성 — 제목, 카테고리, 예산, 도시를 기반으로 구인 설명 생성.
- 계약자 자기소개 생성 — 계약자의 자격증, 경험, 서비스 카테고리를 기반으로 프로필 자기소개 초안 작성.
- 메시지 제안 — 대화의 메시지 내역을 기반으로 답장 제안.
- 리뷰 응답 초안 작성 — 리뷰 텍스트, 평점, 계약자 이름을 기반으로 고객 리뷰에 대한 응답 제안.
AI 처리 방식
AI 생성 기능을 사용하기로 선택하면, 귀하가 제공한 관련 콘텐츠(예: 구인 제목, 카테고리, 예산, 도시, 계약자 이름, 자격증, 경험, 대화 내역, 또는 리뷰 텍스트 및 평점)가 처리를 위해 Firebase Cloud Functions를 통해 Google의 Gemini API로 전송됩니다. Google은 생성된 텍스트를 반환하며, 귀하가 사용하기 전에 검토할 수 있도록 제시됩니다.
- Google은 Firebase / Vertex AI 엔터프라이즈 고객을 위한 Google 개인정보 처리방침 및 Google의 데이터 처리 약관에 따라 이 콘텐츠를 처리합니다.
- AI 생성을 위해 제출된 콘텐츠는 Google의 모델 학습에 사용되지 않습니다. Firebase 및 Vertex AI 엔터프라이즈 데이터 처리 약관은 모델 학습을 위한 고객 데이터 사용을 명시적으로 금지합니다.
- AI 생성 기능은 항상 사용자가 직접 시작합니다 — 콘텐츠가 자동으로 AI에 전송되지 않습니다. 귀하는 다른 플랫폼 기능에 영향을 미치지 않고 언제든지 이러한 기능을 사용하지 않도록 선택할 수 있습니다.
이용 한도
- 무료 사용자는 AI 생성 기능을 하루 최대 3회 사용할 수 있습니다.
- ProHire+ 구독자는 하루 최대 100회의 더 높은 일일 한도를 가집니다.
10. 자동화된 의사결정 및 프로파일링
GDPR 제22조에 따라, 당사는 플랫폼에서 콘텐츠의 순위 또는 표시 방법에 영향을 미칠 수 있는 자동화 시스템에 대해 투명하게 공개합니다.
입찰 품질 평가
계약자가 입찰을 제출하면, 자동화 시스템이 관련성, 완전성, 전문성 등의 요소를 기반으로 입찰 품질을 평가합니다. 품질이 낮은 입찰은 고객에게 표시되는 입찰 목록에서 더 낮게 순위가 매겨질 수 있습니다. 이 시스템은 Google Gemini AI를 기반 모델로 사용합니다.
리뷰 검토
자동화 시스템이 새로 제출된 리뷰를 검토하고 부적절하거나, 스팸이거나, 커뮤니티 가이드라인을 위반할 수 있는 콘텐츠를 표시합니다. 표시된 리뷰는 ProHire 직원의 수동 검토가 완료될 때까지 공개 표시가 보류될 수 있습니다. 이 시스템은 Google Gemini AI를 기반 모델로 사용합니다.
스마트 계약자 매칭
고객이 구인 제안을 보거나 계약자를 검색할 때, 자동화된 순위 알고리즘이 위치, 서비스 카테고리, 평점, 가용성 등의 요소를 기반으로 관련 계약자를 제안합니다. 이는 잠재적으로 적합한 계약자를 표면화하는 데 도움이 되는 자동화된 순위 — 특정 계약자에 대한 확정적인 추천이 아닙니다.
자동화된 결정에 관한 권리
EU/EEA 사용자는 GDPR 제22조에 따라 자신에게 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정에 대해 인간의 검토를 요청할 권리가 있습니다. 자동화된 결정이 귀하에게 중대한 방식으로 불리하게 영향을 미쳤다고 생각하는 경우(예: 귀하의 입찰이나 리뷰가 잘못 억제되었다고 생각하는 경우),
prohireclub@gmail.com으로 문의하여 수동 검토를 요청할 수 있습니다. 당사는 30일 이내에 응답합니다.
11. 데이터 보관
당사는 귀하의 계정이 활성 상태이거나 서비스를 제공하는 데 필요한 동안 귀하의 개인정보를 보관합니다. 계정 삭제 후, 당사는 분석을 위해 익명화된 데이터를 보관할 수 있습니다. 당사는 법적 의무를 준수하고, 분쟁을 해결하며, 계약을 이행하는 데 필요한 만큼 데이터를 보관합니다.
구매 거래 기록은 계정 삭제 후에도 회계 및 세금 준수 목적으로 보관될 수 있지만, 개인 식별 정보를 제거하기 위해 익명화됩니다.
12. 제3자 서비스
플랫폼은 정보를 수집할 수 있는 다음 제3자 서비스를 사용합니다:
| 서비스 | 목적 | 개인정보 처리방침 |
|--------|------|-----------------|
| Firebase Authentication | 계정 로그인(Google, Apple, 이메일, 전화번호) |
Google 개인정보 처리방침 |
| Cloud Firestore | 데이터베이스 |
Google 개인정보 처리방침 |
| Firebase Storage | 이미지 및 문서 저장(인증 서류 포함) |
Google 개인정보 처리방침 |
| Firebase Cloud Messaging | 푸시 알림 |
Google 개인정보 처리방침 |
| Firebase Analytics | 모바일 사용 분석 |
Google 개인정보 처리방침 |
| Firebase Crashlytics | 충돌 보고. Crashlytics 수집은 모바일 기기에서 기본적으로 활성화되어 있으며, 현재 사용자가 앱 내에서 비활성화할 수 없습니다. 충돌 데이터 수집을 제한하려는 사용자는 prohireclub@gmail.com으로 문의하십시오. |
Google 개인정보 처리방침 |
| Google Analytics 4 | 웹 사용 분석 |
Google 개인정보 처리방침 |
| Google Gemini API (Firebase Cloud Functions를 통해) | AI 텍스트 생성 기능(구인 설명, 자기소개, 메시지 제안, 리뷰 응답) |
Google 개인정보 처리방침 |
| Google 로그인 | 인증 |
Google 개인정보 처리방침 |
| Apple 로그인 | 인증 |
Apple 개인정보 처리방침 |
| Google Maps / Places API | 위치 및 주소 서비스 |
Google 개인정보 처리방침 |
| Google Fonts | 웹 버전의 타이포그래피(`fonts.googleapis.com`). 폰트 요청은 Google의 표준 약관에 따라 귀하의 IP 주소 및 요청 메타데이터를 기록할 수 있습니다. |
Google 개인정보 처리방침 |
| Google Play 인앱 구매 | 모바일 결제 |
Google 개인정보 처리방침 |
| Stripe | 웹 구독 결제. 웹 구독 결제를 시작하면, 결제 양식에 미리 입력하기 위해 귀하의 이메일 주소가 Stripe와 공유됩니다. |
Stripe 개인정보 처리방침 |
13. 아동 개인정보
ProHire는 18세 미만 아동을 위한 서비스가 아닙니다. 당사는 18세 미만 아동으로부터 의도적으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 18세 미만 아동으로부터 정보를 수집했음을 인지하게 되면, 해당 정보를 신속하게 삭제하기 위한 조치를 취합니다.
14. 본 방침의 변경
당사는 때때로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 플랫폼에 업데이트된 방침을 게시하거나 푸시 알림을 전송함으로써 중요한 변경 사항을 알립니다. 변경 후 플랫폼을 계속 이용하면 업데이트된 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.
15. 문의하기
본 개인정보 처리방침 또는 귀하의 개인정보에 관한 질문이 있으면 다음으로 문의하십시오:
이메일: prohireclub@gmail.com
16. EU/EEA 사용자를 위한 개인정보 보호 연락처
귀하가 EU/EEA 사용자이고 귀하의 개인정보가 처리되는 방법에 대해 질문이나 우려 사항이 있으면 다음으로 문의하십시오:
이메일: prohireclub@gmail.com
당사가 귀하의 문의를 우선적으로 처리할 수 있도록 제목에 "GDPR Request"를 포함해 주십시오. 30일 이내에 응답합니다.
귀하는 또한 현지 감독 기관(개인정보 보호 기관)에 이의를 제기할 권리가 있습니다. EU 개인정보 보호 기관 목록은
유럽 데이터 보호 위원회 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
17. 관할권 및 준거법
본 개인정보 처리방침은 캐나다 법률의 적용을 받습니다. 모든 분쟁은 캐나다 온타리오주 법원에서 해결됩니다.
ProHire는 캐나다 사용자를 위해 캐나다의
개인정보 보호 및 전자 문서법(PIPEDA)을 준수합니다. 플랫폼은 주로 캐나다, 유럽경제지역(EEA), 일본 및 대한민국 사용자를 위해 설계되었습니다.
귀하가 EU 또는 EEA에 거주하는 경우, GDPR 및 귀하의 회원국에 적용 가능한 국내 이행 법률을 포함한 현지 데이터 보호 법률에도 의존할 수 있습니다. 본 방침의 어떠한 내용도 적용 가능한 EU 또는 EEA 데이터 보호 법률에 따른 귀하의 권리를 제한하지 않습니다.
귀하가 일본에 거주하는 경우, 일본의 개인정보 보호에 관한 법률(APPI)에 따른 추가 공개사항은 제18항을 참조하십시오.
귀하가 대한민국에 거주하는 경우, 개인정보 보호법(PIPA)에 따른 추가 공개사항은 제19항을 참조하십시오.
캐나다 사용자의 경우,
prohireclub@gmail.com으로 문의하여 개인정보에 대한 접근 및 PIPEDA 준수에 이의를 제기할 권리가 있습니다. 또한
priv.gc.ca에서
캐나다 개인정보 보호 위원회에 이의를 제기할 권리가 있습니다.
18. 일본 — 개인정보 보호에 관한 법률(APPI)
귀하가 일본에 거주하는 경우, 본 항은 일본 개인정보 보호에 관한 법률(個人情報の保護に関する法律, "APPI")에 따라 요구되는 공개사항을 제공합니다.
18.1 개인정보취급사업자(個人情報取扱事業者)
사업체명: ProHire
연락처: prohireclub@gmail.com
18.2 이용 목적(利用目的 — APPI 제21조)
APPI 제21조에 따라, 당사가 수집하는 각 개인정보의 이용 목적은 다음과 같습니다:
| 개인정보 항목 | 이용 목적 |
|---|---|
| 이름, 이메일 주소, 프로필 사진 | 계정 생성 및 인증; 다른 사용자에게 프로필 표시; 푸시 알림; 서비스 커뮤니케이션 |
| 전화번호 | SMS 인증을 통한 계정 인증 전용 |
| 계약자 프로필(자기소개, 카테고리, 시간당 요금, 도시, 포트폴리오, 자격증, 패키지) | 잠재 고객에게 계약자 프로필 표시; 스마트 매칭; 검색 및 발견 |
| 구인 공고(제목, 설명, 예산, 카테고리, 위치, 이미지) | 계약자에게 구인 공고 표시; 스마트 매칭; 검색 및 발견 |
| 입찰(금액, 메시지, 예상 일수) | 구인 공고 게시자에게 입찰 표시; 예약 지원 |
| 메시지 | 사용자 간 메시지 전달 |
| 리뷰 및 추천 | 계약자 프로필에 표시; 평점 계산 |
| 위치 데이터(도시 수준) | 인근 구인 공고 및 계약자 표시; 위치 기반 필터링 |
| 기기 정보 및 분석 데이터 | 플랫폼 개선; 사용 패턴 이해; 충돌 보고 |
| 결제 거래 데이터 | 인앱 구매(부스트) 처리; 회계 및 세금 준수 |
| 인증 서류 | 계약자 프로필의 인증 배지 발급 또는 거부 |
| 추천 데이터 | 추천 프로그램 운영 및 추천 크레딧 계산 |
18.3 외국에 있는 제3자 제공(外国にある第三者への提供 — APPI 제28조)
ProHire는 플랫폼 운영을 위해 미국에 위치한 제3자 서비스 제공업체를 사용합니다. APPI 제28조에 따라 다음을 공개합니다:
이전 대상 국가: 미국
이전 대상 국가의 개인정보 보호 체계: 미국은 일본의 APPI와 동등한 포괄적인 국가 법률이 없습니다. 그러나 아래 각 서비스 제공업체는 적절한 기술적·조직적 보호조치를 구현하고 ProHire와 데이터 처리 계약을 체결하였습니다.
| 서비스 제공업체 | 이전 데이터 | 보호조치 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase, Analytics, Gemini API, Maps, Fonts) | 계정 데이터, 사용 분석, AI 생성을 위해 제출된 콘텐츠, 위치 데이터 | Google Cloud 데이터 처리 부칙; ISO 27001 인증 |
| Apple Inc. (Apple 로그인) | 이름, 이메일 주소(로그인 시에만) | Apple 개인정보 처리방침; Apple Developer Program 약관 |
| Stripe, Inc. (웹 결제) | 이메일 주소, 결제 거래 데이터 | Stripe 데이터 처리 계약; PCI-DSS Level 1 인증 |
ProHire를 이용함으로써, 귀하는 위와 같이 귀하의 개인정보가 미국으로 이전되는 것에 동의합니다. 이 이전에 동의하지 않으려면 플랫폼을 이용하지 마십시오.
18.4 보유 개인정보에 대한 청구(保有個人データの開示等の請求 — APPI 제32조~제39조)
귀하는 ProHire가 보유한 개인정보에 대해 다음과 같은 청구권을 갖습니다:
- 이용 목적 통지(利用目的の通知): 당사가 귀하의 개인정보를 사용하는 구체적인 목적을 알려줄 것을 요청할 수 있습니다.
- 공개(開示): 당사가 보유한 귀하의 개인정보 공개를 요청할 수 있습니다.
- 정정·추가·삭제(訂正·追加·削除): 부정확한 데이터의 정정 또는 개인정보의 추가/삭제를 요청할 수 있습니다.
- 이용 정지·삭제(利用停止·消去): 귀하의 개인정보 사용 정지 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 제3자 제공 정지(第三者提供の停止): 제3자에 대한 개인정보 제공 중단을 요청할 수 있습니다.
이러한 청구를 하려면
prohireclub@gmail.com으로 "APPI Request — [청구 유형]"을 제목으로 하여 문의하십시오. 당사는 APPI 요건에 따라 합리적인 기간 내에 응답합니다.
귀하는 또한
ppc.go.jp에서
일본 개인정보보호위원회(個人情報保護委員会)에 이의를 제기할 권리가 있습니다.
19. 대한민국 — 개인정보 보호법(PIPA)
귀하가 대한민국에 거주하는 경우, 본 항은 개인정보 보호법(이하 "PIPA")에 따라 요구되는 공개사항을 제공합니다.
19.1 개인정보처리자
사업체명: ProHire
연락처: prohireclub@gmail.com
19.2 수집·이용 목적 (PIPA 제15조)
개인정보 보호법 제15조에 따라 개인정보의 수집·이용 목적을 다음과 같이 명시합니다:
| 개인정보 항목 | 수집·이용 목적 |
|---|---|
| 이름, 이메일 주소, 프로필 사진 | 계정 생성 및 인증; 다른 사용자에게 프로필 표시; 푸시 알림; 서비스 커뮤니케이션 |
| 전화번호 | SMS 인증을 통한 계정 인증 전용 |
| 계약자 프로필(자기소개, 카테고리, 시간당 요금, 도시, 포트폴리오, 자격증, 패키지) | 잠재 고객에게 계약자 프로필 표시; 스마트 매칭; 검색 및 발견 |
| 구인 공고(제목, 설명, 예산, 카테고리, 위치, 이미지) | 계약자에게 구인 공고 표시; 스마트 매칭; 검색 및 발견 |
| 입찰(금액, 메시지, 예상 일수) | 구인 공고 게시자에게 입찰 표시; 예약 지원 |
| 메시지 | 사용자 간 메시지 전달 |
| 리뷰 및 추천 | 계약자 프로필에 표시; 평점 계산 |
| 위치 데이터(도시 수준) | 인근 구인 공고 및 계약자 표시; 위치 기반 필터링 |
| 기기 정보 및 분석 데이터 | 플랫폼 개선; 사용 패턴 이해; 충돌 보고 |
| 결제 거래 데이터 | 인앱 구매(부스트) 처리; 회계 및 세금 준수 |
| 인증 서류 | 계약자 프로필의 인증 배지 발급 또는 거부 |
| 추천 데이터 | 추천 프로그램 운영 및 추천 크레딧 계산 |
19.3 개인정보 처리 위탁 (PIPA 제26조)
당사는 다음 수탁자에게 개인정보 처리를 위탁합니다. 본 항은 PIPA 제26조에 따른 처리 위탁 공개이며, PIPA 제17조의 제3자 제공과는 구별됩니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 개인정보 처리방침 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase, Analytics, Gemini API, Maps, Fonts) | 데이터베이스 및 파일 저장; 사용 분석; AI 지원 텍스트 생성; 위치 및 지도 서비스; 웹 타이포그래피 |
Google 개인정보 처리방침 |
| Apple Inc. (Apple 로그인) | Apple ID를 통한 계정 인증 |
Apple 개인정보 처리방침 |
| Stripe Inc. (웹 결제) | 웹 구독 결제 처리 |
Stripe 개인정보 처리방침 |
19.4 국외 이전 (PIPA 제28조의8)
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19.5 정보주체의 권리 (PIPA 제35조~제39조)
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19.6 보유 및 파기
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되거나 보유 기간이 종료된 날로부터
영업일 기준 5일 이내에 파기합니다. 파기는 복구가 불가능한 방법으로 이루어집니다(전자 파일은 영구 삭제되며, 물리적 기록은 분쇄 또는 소각됩니다).
법령에 따라 보유가 요구되는 경우 예외가 적용됩니다. 예를 들어, 결제 거래 기록은 관련 세금 및 회계 법령에서 요구하는 기간 동안 보유될 수 있으나, 법령상 보유 의무가 충족된 후에는 개인 식별 정보가 제거되도록 익명화됩니다.