데이터 삭제
최종 업데이트: 2026년 3월 7일
ProHire에서는 귀하가 개인 데이터를 통제할 권리를 존중합니다. 본 정책은 일반 개인정보 보호 규정(GDPR) 제17조를 포함한 삭제권을 이행합니다. 아래에 설명된 방법을 사용하여 언제든지 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
계정 및 데이터 삭제 방법
방법 1: 앱에서
- ProHire 앱을 열거나 prohire.club을 방문합니다.
다음 데이터가 영구적으로 삭제됩니다:
- 귀하의 프로필 정보(이름, 이메일, 전화번호, 사진)
- 귀하가 생성한 구인 공고(자원봉사 및 지역사회 구인 포함)
- 계약자 프로필, 포트폴리오, 서비스 패키지 및 자격증(해당되는 경우)
일부 데이터는 법적, 금융적 또는 플랫폼 무결성 사유로 계정 삭제 후에도 보관됩니다. 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.
이 작업은
취소할 수 없습니다.
방법 2: 이메일로
앱이나 웹사이트에 접근할 수 없는 경우, 다음 이메일로 계정 및 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다:
prohireclub@gmail.com
ProHire 계정과 연결된 이메일 주소 또는 전화번호를 포함해 주십시오. 당사는 요청을
영업일 기준 14일 이내에 처리하고 데이터가 삭제되면 확인해 드립니다.
EU/EEA 사용자의 경우: GDPR에 따라, 당사는 수령 후
30일 이내에 삭제 요청을 처리합니다. 추가 시간이 필요한 경우(복잡한 요청의 경우 최대 60일 추가), 초기 30일 기간 내에 통보해 드립니다.
삭제되는 데이터
아래 표는 계정 삭제 시 각 데이터 범주에 어떤 일이 발생하는지를 설명합니다.
| 데이터 유형 | 계정 삭제 시 삭제 | 비고 |
|------------|-----------------|------|
| 이름 및 이메일 | 예 | Firestore 사용자 문서에서 삭제 |
| 전화번호 | 예 | Firestore 사용자 문서에서 삭제 |
| 프로필 사진 | 예 | Firebase Storage에서 삭제 |
| 구인 공고 | 예 | |
| 입찰 | 예 | |
| 예약 | 예 | |
| 메시지 | 예 | |
| 리뷰 | 예 | |
| 계약자 프로필 및 포트폴리오 | 예 | Firestore 문서 및 Firebase Storage의 포트폴리오 이미지 |
| 서비스 패키지 | 예 | |
| 즐겨찾기 목록 | 예 | |
| 활동 피드 데이터 | 예 | |
| 푸시 알림 토큰 | 예 | |
| 추천(주고 받은) | 아니오 | 플랫폼 무결성을 위해 보관; 추천은 완료된 작업의 역사적 기록의 일부로 남음 |
| 알림 | 아니오 | 플랫폼 무결성 및 감사 목적으로 보관 |
| 결제 기록 | 아니오 | 관련 법률 및 세금 규정에서 요구하는 바에 따라 금융 및 법적 기록 보관을 위해 유지 |
| 추천 기록 | 아니오 | 사기 방지 및 금융 조정을 위해 보관 |
| 신고(남용/안전 신고) | 아니오 | 플랫폼 무결성 및 안전을 위해 보관; 반복 위반 조사에 필요 |
| 프로필 이미지(Firebase Storage) | 아니오 | Firebase Storage의 원본 이미지 파일은 계정 삭제 시 자동으로 삭제되지 않습니다; 수동 삭제를 위해 prohireclub@gmail.com으로 요청을 제출하십시오 |
| 채팅 이미지(Firebase Storage) | 아니오 | 채팅 대화에서 전송된 이미지는 계정 삭제 시 자동으로 삭제되지 않습니다; 수동 삭제를 위해 prohireclub@gmail.com으로 요청을 제출하십시오 |
| 인증 서류 | 아니오 | Firebase Storage의 `verification_docs/`에 업로드된 서류는 규정 준수 및 사기 방지 목적으로 보관됩니다; 수동 검토 삭제를 요청하려면 prohireclub@gmail.com으로 요청을 제출하십시오 |
보관될 수 있는 데이터
위의 특정 범주 외에도, 다음 목적을 위해 일부 익명화된, 비식별 데이터가 보관될 수 있습니다:
- 분석: 귀하의 신원과 연결될 수 없는 집계된 익명화된 사용 통계.
- 법적 준수: 거래 기록은 법률에서 요구하는 회계 및 세금 준수를 위해 보관될 수 있습니다.
- 사기 방지: 계정 위반과 관련된 데이터는 반복 남용을 방지하기 위해 보관될 수 있습니다.
제3자 데이터
ProHire는 인증 및 데이터 저장을 위해 Firebase(Google)를 사용합니다. 앱을 통해 계정을 삭제하면, Firebase Authentication 기록 및 주요 Firestore 사용자 문서가 삭제됩니다. 일부 하위 컬렉션 및 Firebase Storage 파일은 위의 표에 설명된 대로 보관됩니다. Google이 데이터를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은
Google 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
제3자 로그인 제공업체를 사용한 경우, ProHire의 접근 권한을 취소할 수도 있습니다:
- Apple 로그인: 로그인 및 보안 > Apple로 로그인 아래의 Apple ID 설정을 통해 접근 권한을 취소합니다.
Google Play 또는 Stripe를 통해 이루어진 구매는 해당 제공업체의 데이터 보관 정책의 적용을 받습니다. ProHire는 귀하의 결제 카드 정보를 보관하지 않습니다.
귀하의 권리(EU/EEA 사용자)
귀하가 EU 또는 EEA에 거주하고 당사가 삭제 요청을 처리한 방법에 만족하지 않는 경우, 현지 개인정보 보호 기관(감독 기관)에 이의를 제기할 권리가 있습니다. EU 개인정보 보호 기관 목록은
유럽 데이터 보호 위원회 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
데이터 보호 권리에 대한 자세한 내용은
개인정보 처리방침을 참조하십시오.
문의하기
데이터 삭제 또는 개인정보에 관한 질문이 있으면 다음으로 문의하십시오:
이메일: prohireclub@gmail.com