허용 가능한 사용 정책
최종 업데이트: 2026년 3월 7일
본 허용 가능한 사용 정책("정책")은 ProHire 모바일 애플리케이션 및 prohire.club 웹사이트(이하 통칭하여 "플랫폼")의 이용을 규율합니다. ProHire는 주택 소유자와 홈 서비스 계약자를 연결하는 마켓플레이스입니다.
플랫폼에 접근하거나 사용함으로써, 귀하는 본 정책을 준수하는 것에 동의합니다. 본 정책은
이용약관을 보완합니다 — 충돌이 있는 경우, 이용약관이 우선합니다.
1. 목적
ProHire는 주택 소유자와 계약자 모두를 위해 안전하고, 신뢰할 수 있으며, 전문적인 마켓플레이스를 유지하는 데 전념합니다. 본 정책은 모든 사용자에게 기대되는 행동 기준을 명시하고, 해당 기준이 충족되지 않을 때 당사가 취할 수 있는 조치를 설명합니다.
2. 금지된 콘텐츠
귀하는 다음에 해당하는 콘텐츠를 게시, 업로드, 공유 또는 기타 방법으로 제공해서는 안 됩니다:
- 사기적이거나 오해를 야기하는 콘텐츠 — 가짜 구인 공고, 조작된 리뷰, 부풀려진 자격증, 위조된 면허, 또는 기만적인 가격 책정 포함.
- 괴롭힘 또는 학대에 해당하는 콘텐츠 — 위협, 협박, 따돌림, 혐오 발언, 또는 다른 사람을 비하하거나 해치려는 의도의 언어 포함.
- 차별적인 콘텐츠 — 캐나다 법률에 따른 보호 특성인 인종, 민족, 국적, 종교, 성별, 성별 정체성, 성적 지향, 연령, 장애 또는 기타 보호 특성에 근거한 차별을 조장하거나 선동하는 콘텐츠 포함.
- 스팸 또는 청하지 않은 광고 — 대량 메시지, 연쇄 메시지, 반복적인 게시물, 또는 홈 서비스와 무관한 상품 및 서비스 홍보 포함.
- 불법적인 자료가 포함된 콘텐츠 — 불법 활동, 폭력, 또는 금지된 상품 및 서비스 판매를 조장, 촉진 또는 묘사하는 콘텐츠 포함.
- 지식재산권을 침해하는 콘텐츠 — 소유자의 허가 없이 사용된 저작권이 있는 이미지, 상표, 영업 비밀 또는 기타 독점적 자료 포함.
- 악성 소프트웨어 또는 유해한 코드가 포함된 콘텐츠 — 시스템이나 데이터를 손상, 방해 또는 무단 접근하도록 설계된 바이러스, 트로이 목마, 피싱 링크 또는 소프트웨어 포함.
- 개인정보를 침해하는 콘텐츠 — 동의 없이 다른 사람의 개인정보를 공유하는 행위 포함.
3. 금지된 행동
플랫폼을 이용하는 동안 다음 행동에 참여해서는 안 됩니다:
- 플랫폼 우회 — 플랫폼 수수료 또는 보호 장치를 피하기 위해 ProHire 외부에서 거래, 커뮤니케이션 또는 결제를 하도록 사용자를 권유하거나 장려하는 행위.
- 평점 또는 리뷰 조작 — 긍정적인 리뷰에 대한 인센티브 제공, 제공되지 않은 서비스에 대한 리뷰 게시, 또는 솔직한 피드백을 남기는 사용자에게 보복하는 행위.
- 사칭 — 다른 사람, 회사 또는 단체인 척하거나, 어떤 사람 또는 조직과의 소속을 허위로 표현하는 행위.
- 플랫폼 방해 — 플랫폼 또는 그 인프라의 보안 또는 성능을 방해, 과부하 또는 침해하려는 시도.
- 스크래핑 또는 데이터 수집 — 사전 서면 동의 없이 자동화 도구를 사용하여 플랫폼에서 사용자 데이터, 구인 공고 또는 기타 콘텐츠를 수집하는 행위.
- 입찰 조작 — 작업을 이행할 의도 없이 입찰을 제출하거나, 입찰 결과를 조작하기 위해 다른 사용자와 공모하는 행위.
- AI 생성 기능을 사용하여 대규모 사기적, 오해를 야기하거나 기만적인 공고를 제작합니다.
- AI 메시지 제안 기능을 사용하여 괴롭힘, 위협 또는 차별적 메시지를 생성합니다.
- AI 검토 시스템을 조작하거나 우회하려 시도합니다(예: 콘텐츠 필터를 회피하도록 설계된 콘텐츠를 생성하기 위해 AI 사용).
- ProHire의 플랫폼을 통해 생성된 AI 콘텐츠를 플랫폼 외부에서 공유하거나 재판매합니다.
4. 계정 책임
- 계정 보안 — 귀하는 로그인 자격증명의 기밀성을 유지하고 귀하의 계정 하에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임이 있습니다. 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 당사에 알리십시오.
- 정확한 정보 — 프로필, 구인 공고, 입찰 및 기타 모든 플랫폼 상호작용에서 진실하고, 정확하며, 최신 정보를 제공해야 합니다. 계약자는 자격, 경험 및 면허를 정확하게 표현해야 합니다.
- 1인 1계정 — 각 개인은 하나의 ProHire 계정만 유지할 수 있습니다. 제한을 피하거나, 플랫폼을 조작하거나, 불공정한 이점을 얻기 위해 여러 계정을 생성하는 것은 엄격히 금지됩니다.
- 법률 준수 — 귀하는 노동 기준, 면허, 소비자 보호와 관련된 법률을 포함하여 플랫폼 이용이 적용 가능한 모든 연방, 주, 시 법률 및 규정을 준수하도록 보장할 책임이 있습니다.
5. 위반 신고
본 정책을 위반하는 콘텐츠나 행동을 발견하면 신속하게 신고할 것을 권장합니다. 두 가지 방법으로 위반을 신고할 수 있습니다:
- 인앱 신고 — 구인 공고, 프로필, 메시지, 리뷰에서 이용 가능한 신고 기능을 사용하여 플랫폼 내에서 직접 콘텐츠를 표시합니다.
- 이메일 — 관련 스크린샷이나 링크를 포함한 위반의 상세한 설명을 prohireclub@gmail.com으로 보냅니다.
당사는 모든 신고를 검토하고 상황이 허용하는 한 신속하게 응답합니다. 신고는 기밀로 처리되며, 당사는 성실하게 위반을 신고하는 사용자에 대한 보복을 용납하지 않습니다.
6. 위반의 결과
ProHire는 단독 재량으로 본 정책 위반에 대응하여 다음 조치 중 하나를 취할 권리를 보유합니다:
- 경고 — 위반 사실을 알리고 금지된 행동을 중단할 것을 요청하는 공식 통지.
- 콘텐츠 삭제 — 사전 통지 없이 본 정책을 위반하는 콘텐츠 삭제.
- 일시적 정지 — 정해진 기간 동안 계정 정지, 이 기간 동안 플랫폼에 접근할 수 없음.
- 영구적 해지 — 계정의 영구적 폐쇄 및 플랫폼 접근 권한 취소.
- 법적 조치 — 적절한 경우 법 집행 기관에 사안을 이첩하거나 법적 구제를 추구.
취해지는 조치의 심각성은 위반의 성격, 다른 사용자에 대한 영향, 최초 또는 반복 위반 여부에 따라 달라집니다. 당사는 심각한 위반에 대해 이전 단계를 건너뛰고 직접 정지 또는 해지로 진행할 수 있습니다.
7. 이용약관과의 관계
본 허용 가능한 사용 정책은
이용약관의 일부를 구성하며, 이에 종속됩니다. 본 정책에서 정의되지 않은 대문자 용어는 이용약관에서 부여된 의미를 갖습니다. 본 정책 위반은 이용약관 위반을 구성하며, 두 문서에 설명된 결과를 초래할 수 있습니다.
8. 본 정책의 변경
당사는 당사의 관행, 플랫폼 또는 적용 가능한 법률의 변경을 반영하기 위해 때때로 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경을 할 때, 당사는 플랫폼 또는 기타 적절한 수단을 통해 귀하에게 알립니다. 그러한 변경 후 플랫폼을 계속 이용하면 업데이트된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.
9. 문의하기
본 정책에 관한 질문이 있거나 우려 사항을 신고해야 하는 경우, 다음으로 문의하십시오:
이메일: prohireclub@gmail.com
웹사이트: prohire.club